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登録・ログイン

メールアドレスを登録しました。認証は必要ですか?

はい、登録の際に登録したメールアドレスに6桁の認証番号が送られてきます。これを入力することで認証を完了できます。

認証メールの送付をしましたが、メールが届きません

以下の点をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダをご確認ください お送りしたメールが、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。
  • memStockからのメールを受信できるように設定してください ドメイン指定受信や、アドレス指定受信の設定をされている場合、「memstock.com」からのメールを受信できるように設定を変更してください。
  • 送信先のメールアドレスが正しいかご確認ください 正しくない場合は、再度設定してください。
メールアドレスを変更したい

トーク一覧の右上にある設定ボタンより [メールアドレス変更] より変更していただけます。メールアドレス変更

機種変更をした場合、情報を引き継げますか?

はい、引き継げます。 機種変更後も、同じメールアドレスでログインすればすべての情報をそのまま使用できます。

管理者、家族ユーザー、ゲストの違いは何ですか?
  • 管理者 家族グループの各種設定など、管理権限を有します。家族ユーザーやゲストを招待したり削除することができます。基本的にはパパ・ママが想定されます。
  • 家族ユーザー 招待されたグループのトークルームでトークを許可されたユーザーを意味します。基本的にはお子様が想定されます。
  • ゲスト 招待されたグループ内の特定のトークルームにのみアクセスが可能です。基本的には祖父母や親族が想定されます。